Quando richiedi i ticket, iniziano come In sospeso (Arancione). Noi agiamo come intermediari inviando la tua richiesta al venditore per la conferma. Una volta che ricevono un'ok, i tuoi ticket diventano Accettati (Verde) e sei ufficialmente nel sorteggio.
Passi successivi:
- Monitora lo stato in sospeso. I venditori hanno i loro programmi e potrebbero impiegare alcuni giorni per convalidare una richiesta.
- Puoi gentilmente ricordare loro di accelerare il processo.
- Controlla i ticket scartati. Questo di solito accade se hai raggiunto il limite di 50 visite o 20 contratti. Se ritieni che una richiesta sia stata scartata per errore, faccelo sapere e la rinvieremo al venditore.
- Completa il tuo profilo. Assicurati che nome e cognome siano compilati nelle impostazioni del profilo. I venditori non possono convalidare i ticket se non riescono a identificare chi sei.