Não entre em pânico! Em 99% dos casos, os dados do seu casamento não desapareceram — você pode estar apenas conectado em uma "versão" diferente da sua conta. É como entrar no camarim errado; sua roupa perfeita ainda está lá, você só precisa encontrar a porta certa.
Próximos passos:
- Verifique seu endereço de e-mail. Confira se você está conectado com o endereço de e-mail exato que usou no seu registro inicial. Até um pequeno erro de digitação pode levá-lo a um perfil vazio.
- Cuidado com a "Arm armadilha das redes sociais". É fácil criar acidentalmente um segundo perfil vazio clicando em "Entrar com Facebook", "Apple" ou "Google" se sua conta original foi criada com um e-mail e senha padrão.
- Tente um reset manual. Faça logout completamente e tente entrar novamente manualmente usando seu e-mail principal e senha.
- Entre em contato conosco para uma "busca". Se sua conta ainda parecer vazia após um login manual, avise-nos! Vamos ajudar você a encontrar seu perfil original e mesclar quaisquer duplicatas.