Iniciar sesión
Ve a la página de acceso para empresas.
Ingresa tu nombre de usuario.
Escribe tu contraseña.
Haz clic en Iniciar sesión para entrar a tu panel de control de proveedor.
Si no puedes iniciar sesión, sigue los pasos de solución de problemas que te dejamos a continuación.
¿Olvidaste tu contraseña o nombre de usuario?
Si no recuerdas tu contraseña o tu usuario, sigue estos pasos para recuperar tu acceso:
Ve a la página de acceso para empresas.
Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?.
Ingresa la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta.
Revisa tu bandeja de entrada para encontrar el correo de restablecimiento.
Da clic en el enlace del correo y sigue las instrucciones para crear una contraseña nueva.
Si olvidaste tu usuario, revisa si viene incluido en el propio correo de restablecimiento.
¿No recibiste el correo de restablecimiento?
Si no has recibido el correo para cambiar tu contraseña:
Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado: Puede que el mensaje se haya filtrado ahí.
Verifica tu correo electrónico: Asegúrate de haber escrito correctamente la dirección asociada a tu cuenta.
Espera unos minutos: El correo puede tardar entre 5 y 10 minutos en llegar.
Solicita un nuevo enlace: Si tu enlace de restablecimiento ya venció, pide uno nuevo desde la página de inicio de sesión.
Si de plano no te llega el correo, escríbenos por el chat que está al final de la página.
¿Sigues sin poder entrar?
Si ya restableciste tu contraseña pero sigues sin poder acceder a tu cuenta, checa lo siguiente:
Verifica que estés en la página de inicio de sesión correcta
Asegúrate de estar en la página de acceso para empresas de Bodas.com.mx e ingresar los datos correctos de tu cuenta profesional.
Si estás intentando entrar desde la app móvil, confirma que estás usando la aplicación correcta y tus accesos correspondientes.
Revisa si se restringió el acceso a tu cuenta
Si tienes un saldo pendiente en tu cuenta, es posible que hayamos limitado tu acceso.
Si crees que este es tu caso, ponte en contacto con nuestro equipo de Cobranza en pagos@bodas.com.mx para resolver tu adeudo y recuperar el acceso.
Si no tienes ningún pago pendiente o consideras que restringimos tu cuenta por error, contáctanos mediante el chat al final de la página.
Te aparece un mensaje de error
Si te sale un aviso de error al intentar iniciar sesión o cambiar tu contraseña:
Toma una captura de pantalla del mensaje de error.
Anota los pasos que realizaste justo antes de que apareciera la falla.
Escríbenos y comparte esta información con nosotros para que podamos investigarlo.
¿Aún necesitas ayuda?
Si seguiste estos pasos y sigues sin poder entrar, o si perdiste el acceso al correo vinculado a tu cuenta, contáctanos.
Por favor incluye el correo electrónico de tu cuenta, una descripción del problema y cualquier mensaje de error o captura de pantalla que nos ayude a revisar tu caso.