Las plantillas de respuesta te permiten guardar los mensajes que usas con más frecuencia para contestar más rápido a las parejas. Son muy útiles para atender preguntas o situaciones recurrentes.
Crear una plantilla de respuesta
Ve a la sección Plantillas de respuesta de tu cuenta.
Crea una nueva plantilla.
Agrega un título fácil de identificar.
Escribe el mensaje que quieras reutilizar.
Guarda la plantilla.
Consejo: Asigna títulos claros para que encuentres rápido la respuesta adecuada al contestar un mensaje.
Usar una plantilla de respuesta
Cuando vayas a responder a una pareja:
Abre el mensaje o la solicitud.
Selecciona la plantilla que quieras usar.
Revisa el texto.
Personalízalo si es necesario.
Envía la respuesta.
Nota: Revisa siempre el mensaje antes de enviarlo. Una plantilla te ayuda a ganar tiempo, pero la respuesta final debe adaptarse a las necesidades específicas de la pareja.